L’écoute active pour une communication efficace

Dans de nombreuses cultures, la capacité à s'exprimer et à persuader est davantage valorisée que l'écoute. En parallèle, dans un monde ultra connecté où les distractions sont omniprésentes, notre capacité à rester attentifs s’est considérablement amenuisée. Dans ce contexte, découvrons l'écoute active et comment la pratiquer.

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